Mengenal Robotic Process Automation (RPA) dalam Logistik

Diperbarui: 11 Agu


Meskipun istilah robotic process automation (RPA) masih relatif baru, tujuan dari konsep ini telah dikejar sejak teknologi dan otomatisasi pertama kali diterapkan di lingkungan bisnis. Jadi, apa tujuan ini? Untuk menggunakan perangkat lunak untuk melakukan tugas-tugas yang saat ini dilakukan oleh manusia tetapi dengan cara yang lebih cepat, berkelanjutan, dan bebas kesalahan.


Adopsi bot perangkat lunak adalah tren yang berkembang dalam hal mengotomatisasi kualitas operasional dan tingkat produktivitas, menempatkan bot ini di garis depan strategi transformasi digital setiap perusahaan. Menurut spesialis riset pasar Forrester, sekitar 4 juta robot akan didedikasikan untuk tugas administrasi, penjualan, dan aktivitas terkait pada akhir tahun 2021.


Apa itu RPA dan apa fungsinya?

RPA (Robotic Process Automation) terdiri dari proses otomatisasi yang diatur oleh sistem TI. Dengan kata lain, ini adalah perangkat lunak yang menggunakan robot digital untuk berinteraksi dengan program secara otomatis. Ini digunakan untuk mengotomatiskan tugas administratif yang berulang dan tampaknya sederhana, seperti menghubungkan ke aplikasi web; menyalin, menempel, dan mengganti nama file; membuat direktori dan folder; dll.


Tapi apa itu bot ? Bot perangkat lunak adalah program IT yang dapat diinstal pada PC, server fisik, dan mesin virtual untuk melakukan tugas yang sebelumnya dilakukan oleh manusia secara digital.


Meskipun teknologi RPA terutama diterapkan di departemen keuangan perusahaan — Gartner menegaskan bahwa 80% dari departemen ini sudah memiliki atau berencana untuk menerapkan beberapa jenis RPA — logistik juga mendapat manfaat dari fitur otomatisasi proses robot. Misalnya, dapat merampingkan tugas administratif murni dan juga membantu mengontrol inventaris.


Tugas apa yang dapat Anda otomatisasi dengan RPA?

Bot dapat meniru tindakan manusia, berdasarkan aturan yang telah ditetapkan dan bahkan AI (kecerdasan buatan). Mereka ditugasi untuk membebaskan karyawan dari melakukan pekerjaan administrasi yang monoton sehingga mereka dapat fokus pada tugas-tugas lain yang lebih strategis yang menambah nilai lebih bagi bisnis.


Mari kita lihat secara keseluruhan fungsi utama teknologi RPA:

  • Berinteraksi dengan aplikasi desktop dan web.

  • Mengedit dokumen dalam format seperti Excel, Word, PDF, dll.

  • Kelola file dan folder: buat, hapus, perbarui, pindahkan, dll.

  • Gunakan email: ekstrak data dan buat serta kirim email.

  • Ekspor teks dari gambar untuk mendapatkan informasi.

  • Jalankan perintah.


Teknologi RPA mengintegrasikan teknik perbaikan berkelanjutan yang secara konstan mengidentifikasi proses baru yang dapat diotomatisasi dan belajar dari kesalahannya, dengan tujuan untuk mencapai efisiensi maksimum.


Keuntungan teknologi RPA dalam logistik

Rantai pasokan juga menuai manfaat dari kemampuan luar biasa dari otomatisasi proses robotik. Ini adalah beberapa operasi di mana bot perangkat lunak memberi perusahaan keunggulan kompetitif:


Pelacakan dan status pengiriman

Teknologi RPA memungkinkan untuk memantau status pengiriman, menerima pemberitahuan tentang waktu pengambilan, memperingatkan kemungkinan penundaan, dan membuat bukti elektronik dokumen pengiriman melalui pesan yang dibuat secara otomatis.

Kontrol persediaan. Otomatisasi proses robotik dapat menyederhanakan kontrol stok.

Manajemen pengadaan. Pesanan pembelian dapat diterbitkan melalui kriteria otomatis seperti harga, kuantitas, dan frekuensi pembelian.


Perencanaan penawaran dan permintaan

Menurut seperangkat aturan yang telah ditentukan, bot perangkat lunak dapat secara otomatis menganalisis data penjualan historis dan indikator pasar untuk memperkirakan penawaran dan permintaan. Ini memastikan bahwa Anda memiliki jumlah produk yang Anda butuhkan untuk melakukan aktivitas apa pun dan mempertahankan tingkat persediaan pengaman yang sesuai.


Dokumentasi cerdas

Ini memfasilitasi transfer dokumentasi yang cepat dan bebas kesalahan saat memproses faktur, mengumpulkan piutang, bertukar data, dll.


Teknologi RPA muncul sebagai alat yang sangat menguntungkan bagi perusahaan dalam mendigitalkan rantai pasokan mereka sambil memangkas biaya. Selain itu, meningkatkan kepuasan karyawan dan pelanggan.


RPA dalam manajemen gudang

Transformasi proses digital melibatkan penggabungan sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi (ERP, MES, WMS, dll.) serta teknologi mutakhir untuk mencapai hasil terbaik.


Dalam nada ini, otomatisasi proses robot diterapkan dalam manajemen gudang otomatis. Dalam instalasi, RPA akan diimplementasikan dengan menggunakan WMS, misalnya, Easy WMS, sistem manajemen gudang kami. WMS mengotomatiskan tugas-tugas dalam instalasi yang seharusnya dilakukan secara manual oleh seseorang: itu merampingkan manajemen inventaris, mensistematisasikan slotting, memberikan dukungan dalam persiapan pesanan, memastikan keterlacakan, dll.


Sistem manajemen gudang menggunakan teknologi RPA untuk mengotomatiskan peringatan dalam operasi yang berbeda, seperti penerimaan dan pengambilan barang. RPA juga memungkinkan Anda menyinkronkan WMS dengan aplikasi lain dalam penginstalan, seperti ERP, TMS (sistem manajemen transportasi), dan sistem produksi yang lebih kompleks.


Menuju manajemen yang sepenuhnya otomatis


Tidak dapat disangkal: Teknologi RPA menawarkan manfaat besar dalam hal meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam proses logistik perusahaan. Implementasinya menurunkan biaya untuk bisnis, memungkinkan pekerja berkonsentrasi pada operasi lain yang lebih canggih, dan meningkatkan kepuasan pelanggan akhir.


Mengotomatiskan semua proses ini untuk menjalankannya lebih cepat dan efisien jelas merupakan pilihan yang menarik. Tetapi pertama-tama, Anda harus mengetahui kebutuhan Anda dan kemudian merencanakan strategi logistik yang baik.


Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda berpikir untuk mengoptimalkan rantai pasokan Anda.