Hyperautomation: Teknologi yang Membatu Pengambilan Keputusan untuk Mengubah Keadaan


Hyperautomation adalah tren yang berkembang di Logistik 4.0. Memiliki rantai pasokan hyperautomated melibatkan, pertama, transformasi digital lengkap dari operasional logistik. Kedua, itu berarti kecerdasan buatan (AI) bertanggung jawab untuk membuat keputusan tertentu yang hingga saat ini dibuat oleh manusia. Tujuannya adalah untuk menjadi lebih efisien dalam proses melalui teknologi dan agar orang dapat melakukan intervensi ketika mereka benar-benar menambah nilai.


Tapi apa sebenarnya hyperautomation itu? Dan bagaimana pengaruhnya terhadap logistik dan rantai pasokan lainnya?


Apa itu hyperautomation?

Istilah hyperautomation diciptakan oleh perusahaan konsultan Gartner (dikenal dengan Magic Quadrant for Warehouse Management Systems, di mana Mecalux muncul sebagai penyedia WMS terkemuka). Hyperautomation menggambarkan kecanggihan otomatisasi, diarahkan bergerak melampaui otomatisasi proses robot (RPA). Tujuannya adalah untuk menciptakan sistem yang sepenuhnya otonom yang mampu melakukan tugas yang jauh lebih menuntut, seperti meramalkan skenario masa depan dan membuat keputusan yang kompleks.


Hyperautomation — disebutkan dalam laporan Gartner Top Strategic Technology Trends sebagai salah satu dari 10 tren teknologi teratas — didasarkan pada premis bahwa setiap proses bisnis yang dapat diotomatisasi harus diotomatisasi, dengan penekanan khusus pada pemrosesan digital dari semua jenis terstruktur dan non -data terstruktur.


Berkat hyperautomation, memajukan digitalisasi logistik menjadi lebih mudah. Strategi ini, yang diadopsi di banyak bisnis, terdiri dari penerapan teknologi baru di semua bidang perusahaan untuk meningkatkan efisiensinya.


Perbedaan RPA dan hyperautomation

Robotic Process Automation (RPA) merupakan langkah yang menentukan menuju otomatisasi tugas - terutama administrasi - di dunia bisnis. Disiplin ini menggunakan robot perangkat lunak untuk mereplikasi dan menjalankan tugas rutin dan berulang yang sebelumnya dilakukan oleh manusia, seperti mengekstrak data; mengisi formulir; membuat perhitungan; menyalin, menempel, dan mengganti nama file; dan membuat direktori dan folder. Meskipun mereka membantu secara signifikan untuk merampingkan dan melakukan beberapa prosedur tanpa kesalahan, penting untuk diingat: robot ini melakukan tindakan berdasarkan serangkaian aturan yang telah ditentukan.


Hyperautomation adalah evolusi dari RPA, karena meningkatkan tingkat otomatisasi, menciptakan aliran di mana robot bertindak secara mandiri. Ini tidak terbatas pada hanya melaksanakan instruksi yang telah ditetapkan berikut; mereka juga bertanggung jawab untuk membuat keputusan yang berbeda, sehingga perlu untuk menyempurnakan kapasitas analitis dan prediktif mereka.


Hyperautomation, oleh karena itu, didasarkan pada integrasi RPA dengan teknologi seperti AI (yang memungkinkan mesin digital untuk meniru kecerdasan manusia), pembelajaran mesin (yang memungkinkan mesin untuk menafsirkan data eksternal dan belajar dari mereka untuk membuat keputusan), dan data besar (yang memungkinkan untuk memproses volume besar data terstruktur dan tidak terstruktur).


Contoh hyperautomation dalam rantai pasokan

Saat menerapkan hyperautomation dalam rantai pasokan, sangat penting untuk memiliki sistem untuk mengumpulkan dan mendigitalkan data agar dapat melakukan tindakan yang diberikan sepenuhnya secara mandiri, tanpa campur tangan manusia. Ini adalah beberapa contoh hyperautomation yang berpotensi diterapkan dalam rantai pasokan:


1. Back office

Melalui sumber daya seperti pengenalan karakter optik (OCR) dan analisis teks, robot dapat memproses dokumen untuk mengekstrak informasi yang relevan dari pesanan pelanggan dan secara otomatis menghasilkan pesanan pengambilan yang sesuai. Solusi seperti ini adalah peluang nyata untuk mempercepat dan mengotomatisasi manajemen dokumen dan administrasi dalam rantai pasokan.


2. Perencanaan permintaan

Dengan mengumpulkan dan menganalisis data secara komprehensif seperti riwayat penjualan dan variabel lain yang relevan, robot dapat memprediksi perilaku permintaan untuk mengantisipasi, misalnya, situasi yang tidak diinginkan seperti kehabisan stok. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memiliki inventaris terkini yang disesuaikan dengan kebutuhan nyata, memastikan kontrol yang efisien, prediktif, dan real-time.


3. Pelacakan dan pengiriman pesanan

Hyperautomation akan memungkinkan, misalnya, untuk menyediakan waktu pengiriman yang lebih akurat kepada pelanggan atau memberi tahu mereka tentang penundaan yang diharapkan. Hyperautomation juga dapat meningkatkan manajemen armada transportasi, dengan mempertimbangkan informasi lalu lintas yang diperbarui.


4. Organisasi gudang

Digitalisasi manajemen gudang mengotomatiskan dan mengoptimalkan tugas-tugas seperti slotting (penugasan lokasi ke barang). Menggunakan serangkaian kondisi yang telah ditentukan (ukuran, perputaran, jenis stok, dll.), sistem manajemen gudang seperti Easy WMS dari Mecalux dapat mengoordinasikan penempatan produk, membuat keputusan terbaik pada waktu tertentu, dan berkontribusi pada organisasi yang efisien dan bebas kesalahan.


Diterapkan pada rantai pasokan, hyperautomation mendorong integrasi teknologi terbaru untuk mencapai tingkat otonomi yang semakin tinggi. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan efisiensi dalam operasi yang berbeda.


Keuntungan dari rantai pasokan hyperautomated

Perusahaan yang berinvestasi dalam hyperautomation dapat dilengkapi dengan rantai pasokan yang dioptimalkan yang tersedia 24/7 dan yang mengantisipasi kebutuhan pelanggan. Mendeteksi kemungkinan perubahan tak terduga sebelumnya dan mampu bereaksi tepat waktu berkat analitik prediktif membuat rantai pasokan menjadi sangat efisien.


Penggunaan teknologi yang sangat canggih seperti AI dan pembelajaran mesin memungkinkan untuk mengidentifikasi pola, peluang, dan insiden melalui analisis data besar. Dengan hyperautomation, karyawan dapat fokus pada operasi lain yang menambah nilai lebih dan tidak terlalu berulang. Mereka juga dapat mengontrol keputusan yang disarankan oleh teknologi.


Pada saat yang sama, hyperautomation adalah alat yang sangat baik untuk meminimalkan kesalahan dan biaya operasi. Bisnis dapat mengucapkan selamat tinggal pada kesalahan yang mahal, seperti kurangnya organisasi barang, inventaris yang kedaluwarsa, ketidakseimbangan pengadaan, dan pertukaran informasi yang tidak efisien. Selain itu, hyperautomation mendorong penggunaan sumber daya rantai pasokan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan untuk mengurangi dampak lingkungan.


Singkatnya, hyperautomation dalam logistik membuat perusahaan tetap kompetitif dengan merampingkan proses, menghilangkan kesalahan, dan mengurangi biaya.


Robot yang menentukan dalam rantai pasokan yang efisien

Hyperautomation mengantarkan era baru dalam transformasi digital logistik. Trennya adalah untuk mempromosikan proses digitalisasi dan, pada gilirannya, mengotomatisasi segala sesuatu yang dapat diotomatisasi, bahkan mendelegasikan keputusan tertentu ke teknologi. Objektif? Untuk meningkatkan produktivitas dan memangkas biaya. Selain itu, hyperautomation meningkatkan fleksibilitas dan skalabilitas sehingga setiap perusahaan dapat beradaptasi dengan skenario yang berbeda.