Semenjak hadirnya e-commerce dan on-demand multi-service platform seperti Tokopedia, Shopee, dan Gojek yang merajalela, jumlah kendaraan logistik terus mengalami peningkatkan.
Kabar bagus, nih! Ini artinya peluang Anda untuk mengembangkan bisnis pada sektor logistik atau penyedia jasa transportasi semakin besar pula.
Well, tentu saja peluang besar ini tidak boleh disia-siakan begitu saja, dong. Oleh karena itu, TMS (Transportation Management System) dari McEasy telah hadir sebagai mitra kerja Anda untuk membantu supaya bisnis Anda semakin terdepan.
Berbeda dengan VSMS yang merupakan software berbasis GPS tracker, TMS memiliki kemampuan mengolah data secara end-to-end. Mari kita simak kelebihannya!
Daftar Isi
Sistem Order Makin Siaga, Makin Banyak Cuan
Kami yakin bahwa pada setiap perusahaan, termasuk jasa logistik, penyedia jasa transportasi, maupun yang lainnya, pasti berlomba-lomba supaya bisa mendapatkan order terbanyak. Saat ada banyak order yang masuk, itu artinya jumlah transaksi dan pendapatkan juga akan meningkat. Namun, apa jadinya jika order-order dari para customer tersebut tidak mampu ditangani dengan baik? Hati-hati lho, risikonya bisa sangat fatal, mulai dari hilangnya order sampai terbitnya kekecewaan dari customer.
Solusinya, Anda perlu menerapkan sistem Order Managament yang dapat bekerja secara optimal. Order Management mencakup keseluruhan proses mulai dari pesanan masuk dari customer masuk hingga terselesaikan. Pada semua tahapannya, seluruh bagian dalam perusahaan harus bersinergi dalam melakukan tugasnya masing-masing, supaya order tersebut dapat terselesaikan secepat mungkin. Jangan sampai tim Anda kelabakan sendiri saat menangani banyak order, ya. Apalagi di tahap ini potensi human error sangat mungkin terjadi, terlebih jika tim Anda bekerja di bawah tekanan deadline.
Nah, pada modul Order Management pada TMS McEasy ini telah dikembangkan sebuah sistem terpadu yang dapat memudahkan tim melakukan pekerjaan. Anda dapat memantau jumlah order yang masuk, kemudian membuat prediksi berapa jumlah armada yang dibutuhkan untuk menyelesaikan order tersebut. TMS dapat dikoneksikan dengan software GPS Tracker perusahaan Anda untuk menciptakan logistic ecosystem yang berkesinambungan. Selanjutnya, Anda juga dapat membuat perhitungan pengeluaran berdasarkan jumlah order yang masuk. Kesemuanya saling terintegrasi sehingga memastikan Anda dapat meng-handle keseluruhan order dengan efisien dan optimal.
Hindari Risiko Bocor Biaya Perawatan
Setelah order diterima, maka tahapan selanjutnya adalah melakukan pengantaran penumpang atau barang hingga sampai ke tujuan. Proses ini akan terus berlangsung setiap harinya dan repetitif selama perusahaan beroperasi. Sama halnya seperti driver yang perlu diberikan waktu beristirahat, kendaraan juga perlu dipantau supaya tahu kapan saatnya harus dibawa ke bengkel untuk mendapatkan perawatan.
Berkat dukungan teknologi GPS Tracker yang dapat diintegrasikan dengan TMS, semua hal yang berkaitan dengan pemantauan kondisi kendaraan dapat dilakukan dengan sangat mudah. Data-data yang dapat tersaji antara lain histori penelusuran rute kendaraan, penjadwalan waktu perawatan kendaraan, sisa bahan bakar, hingga kecepatan driver saat mengemudikan kendaraan.
Data-data itu bisa Anda manfaat untuk banyak keperluan. Contohnya untuk membantu menghindari risiko bocornya biaya perawatan kendaraan. Biasanya hal ini terjadi ketika pemilik kendaraan lupa jadwal servis rutin kendaraannya. Selain itu, ada fitur sensor bahan bakar yang bisa mencegah risiko praktik kecurangan isi bensin oleh driver. Tak ketinggalan, histori penelurusan rute juga dapat membantu manajemen dalam mengoptimalkan kinerja driver. Keseluruh fitur pada TMS tadi akan bekerja dan bersinergi dalam mengoptimalkan pengoperasian kendaraan.
Memonitor Aktivitas Logistik dengan Lebih Mudah
Fokus utama perusahaan bidang logistik yaitu bagaimana cara mengantarkan material kepada konsumen, dengan waktu sesingkat-singkatnya, tetapi dengan biaya sehemat mungkin. Agar mencapai kondisi ini, diperlukan perencanaan, implementasi, pengawasan gudang, alur keluar-masuk barang, serta estimasi waktu pengiriman yang cepat dan akurat. Oleh karena itu, TMS hadir sebagai solusi yang dapat meringkas berbagai pekerjaan tersebut.
TMS memungkinkan Anda untuk memonitor segala macam aktivitas logistik lewat sebuah dashboard yang dinamakan control tower. Akan ada peringatan dan notifikasi yang akan langsung dikirimkan kepada Anda apabila terdapat update penting. Dengan begini, Anda tidak hanya bisa mengoptimalkan proses pengiriman barang, tetapi juga melakukan prediksi untuk mengifisiensikan jumlah pesanan.
Sementara itu, untuk driver terdapat fitur delivery management berupa apps yang dapat langsung diakses oleh driver Anda. Fitur-fitur ini akan memudahkan masing-masing pihak, baik pihak manajemen maupun pihak driver karena kedua belah pihak bisa saling terkoneksi.
Dapatkan Informasi Terkait Customer Anda
Untuk Anda yang mengelola bisnis logistik ataupun bisnis lainnya, fokus utama yang selalu harus Anda perhatikan adalah customer Anda. Jika customer senang, maka itu artinya pelayanan Anda dianggap baik dan memuaskan. Nah, perusahaan logistik yang mampu memberikan jaminan kepuasan pelanggan memiliki kecenderungan lebih tepat waktu dalam pengiriman, mendapatkan review positif dari pelanggan, mampu meraih profit lebih besar, serta memiliki citra yang positif di masyarakat.
Agar dapat mencapai kepuasan pelanggan, salah satu cara yang dapat ditempuh adalah dengan membenahi customer management sehingga terus menjadi lebih baik. Nah, untuk memfasilitasi hal tersebut, TMS dari McEasy sudah memberikan beragam fitur yang memudahkan tim Anda memantau segala pekerjaan yang berhubungan dengan konsumen.
Anda dapat mengakses berbagai informasi terkait customer lewat Customer Portal. Ingin memantau sisa masa kontrak berlangganan para customer supaya bisa menawarkan promo menarik? Ada Customer & Contract Management dalam database Anda. Semuanya tersaji dengan lengkap, akurat, dan bisa diakses di mana saja melalui smartphone.
Bisa Dikostumisasi Sepenuhnya, Sesuai Keinginan Anda
Bagaimana jika bisnis Anda hanya memerlukan Fleet & Driver Management saja? Atau bagaimana jika pengaturan order Anda berbeda dengan perusahaan logistik lain, sehingga Anda membutuhkan sedikit penyesuaian untuk sistem Order Management-nya? Atau misalkan, Anda ingin mencoba TMS ini, tapi belum yakin fitur mana saja yang paling Anda butuhkan untuk diimplementasikan pada bisnis Anda?
Jangan khawatir, sebab seluruh fitur yang disediakan oleh McEasy bersifat fully customizable atau bisa dikustomisasi sepenuhnya mengikuti kebutuhan Anda. Karena kami menyadari setiap bisnis berbeda dan memiliki cara kerjanya masing-masing dalam mengelola armada di bawah GPS tracker yang digunakan masing-masing perusahaan. Jika perusahaan Anda memiliki existing system untuk pengaturan order, McEasy TMS juga dapat diintegrasikan dengan sistem tersebut untuk memudahkan pekerjaan Anda.
Setelah membaca ulasan di atas, apakah Anda tertarik untuk mengintegrasikan bisnis Anda dengan teknologi TMS dari McEasy? TMS dan VSMS kami ciptakan dengan basis GPS tracker yang dikembangkan sehingga dapat saling terhubung dengan end-to-end solution bagi kebutuhan operasional logistik perusahaan Anda. Apabila Anda tertarik dengan produk dari McEasy, kabar baik untuk Anda! Kami memberikan kesempatan untuk menggunakan produk kami sebelum membelinya. Yup, Anda bisa berkonsultasi secara lebih lanjut dan meminta sesi demo kepada customer service kami.
Customer service kami akan dengan senang hati membantu Anda memilihkan paket produk yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Tentunya kami akan melakukan kustomisasi supaya paket yang Anda pilih sesuai untuk bisnis Anda.
Tenang saja, Anda tidak perlu khawatir karena sesi demo yang kami tawarkan gratis tanpa adanya tambahan biaya. Segera hubungi tim kami! Kami siap melayani Anda dengan sepenuh hati.
