Tugas utama seorang manajer armada dan keterampilan apa yang diperlukan untuk unggul dalam peran ini
Manajer armada, juga disebut sebagai manajer transportasi, adalah spesialis logistik yang memainkan peran penting dalam industri transportasi. Untuk menjadi manajer armada yang sukses, ada beberapa persyaratan seperti keterampilan, pengalaman dan pengetahuan untuk ikut bermain.
Tapi apa yang dilakukan manajer armada dan tantangan apa yang mereka hadapi?
Artikel ini akan menyoroti keterampilan, tugas, dan tantangan yang dihadapi oleh manajer armada, serta solusi perangkat lunak yang dapat sepenuhnya merevolusi operasional armada.
Apa itu manajer armada?
Manajer armada adalah individu yang bertanggung jawab untuk mengendalikan setiap aspek armada bisnis, mulai dari perekrutan dan SDM hingga memastikan efisiensi armada yang optimal.
Sederhananya, peran manajer armada adalah mengelola kendaraan perusahaan, menjaga pengemudi tetap produktif, dan memberikan pelatihan tambahan bagi karyawan yang perlu meningkatkan kinerjanya. Belum lagi catatan detail servis dan inspeksi, serta perawatan kendaraan untuk menghindari downtime yang tidak perlu.
Sepertinya banyak? Menjadi manajer armada bukanlah tugas yang mudah yang disertai dengan daftar tanggung jawab yang berkelanjutan. Dalam paragraf berikut, kita akan melihat apa tugas utama seorang manajer armada dan keterampilan apa yang diperlukan untuk unggul dalam peran ini.
Keterampilan manajer armada
Untuk menjadi manajer armada, ada sejumlah keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan sukses. Ini termasuk:
1. Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang hebat
Manajer armada harus mampu bernegosiasi dengan pemasok, serta menjadi pendengar dan pembicara yang aktif. Ini semua berguna saat melaporkan, berkolaborasi, dan bernegosiasi dengan orang lain.
2. Tahu cara membaca neraca dan membuat anggaran armada
Ini bukan hanya email. Manajer armada harus berurusan dengan pesan konstan, spreadsheet, dan aplikasi yang relevan dengan departemen mereka.
Manajer armada juga harus terbiasa dengan perangkat lunak yang berspesialisasi dalam pengoptimalan rute dan manajemen rantai pasokan. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk menyiapkan armada untuk sukses.
3. Skill kepemimpinan
Mengingat manajer armada bertanggung jawab atas transportasi, apakah itu bagian inti dari bisnis atau hanya segmen, mereka harus memiliki kemampuan untuk mengawasi dan menganalisis kinerja anggota tim dalam sejumlah peran.
4. Sadar akan peraturan dan undang-undang (misalnya undang-undang keselamatan) yang relevan dengan departemen
Untuk menjadi manajer armada yang baik, Anda harus memiliki pengetahuan tentang hukum dan peraturan yang berkaitan dengan departemen tertentu. Dengan begitu operasional armada dapat berjalan lancar tanpa ada kendala.
Tugas manajer armada
1. Akuisisi dan pemeliharaan kendaraan armada
Manajer armada bertanggung jawab untuk memastikan bisnis memiliki jenis dan jumlah kendaraan yang benar yang beroperasi dengan aman dan benar.
Manajer armada membeli atau menyewa kendaraan yang memenuhi persyaratan transportasi tertentu. Ini termasuk:
Jarak tempuh
Kapasitas
Jenis
Mereka kemudian harus mengatur perawatan yang konsisten (pemeliharaan preventif) sepanjang durasi kendaraan, dengan memprioritaskan keselamatan pengemudi dan kinerja armada.
2. Lisensi dan dokumen kendaraan
Lisensi dan dokumen bukanlah hal yang mudah bagi bisnis transportasi dan truk. Sebuah studi tahun 2019 menyoroti bahwa 27,2% perusahaan truk berurusan dengan kepatuhan Jam Layanan.