FAQ 

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

VSMS memang bagus tapi kami memerlukan sesuatu yang sederhana?


Perangkat VSMS adalah perangkat yang mudah dipasang dan murah biaya operasionalnya. Anda dapat mulai dengan VSMS Lite dengan biaya yang lebih rendah jika Anda hanya tertarik untuk menggunakan softwarenya saja. Kemudian anda dapat membeli VSMS Full jika memerlukan perangkat GPS dan SIM Cardnya juga




Apa kelebihan dari VSMS?


Kami memiliki fitur Fleet Management, Driver Management, dan Expense yang akan memudahkan Anda dalam mengawasi penggunaan kendaraan Anda sehingga dapat dimanfaatkan dengan lebih efektif dan efisien




Bagaimana VSMS mengamankan datanya?


Data di VSMS di enkripsi dengan enkripsi yang canggih mirip seperti di lembaga keuangan. Pelanggan dapat menentukan siapa saja yang memiliki akses ke database mereka dan apa mereka punya akses ke dalamnya. Tim kami dapat mengakses ke database hanya untuk pemecahan masalah, dan ini sebagian besar atas persetujuan pelanggan.




Apa yang terjadi jika VSMS dilepas atau dipindahkan ke kendaraan lain?


VSMS dapat mendeteksi ketika dilepas dari kendaraan dan secara otomatis akan memberikan notifikasi. Jika memang ingin dipindah, Anda dapat mengubah profil kendaraan nya melalui menu Fleet.




Apakah VSMS akan menguras baterai kendaraan saya?


Tidak, VSMS akan masuk ke mode tidur ketika kendaraan dimatikan dan hanya akan menarik arus 5 mA. Aki mobil biasanya berkapasitas 50 Ah, yang berarti akan membutuhkan waktu yang lama (lebih dari 1 bulan)




Apakah pemasangan VSMS akan merusak garansi pabrikan kendaraan saya


Tidak, selama tidak dilakukan perusakan atau pemotongan kabel selama proses instalasi. Kami sudah menghabiskan banyak waktu untuk memastikan produk kami tidak akan membahayakan kendaraan Anda




Bagaimana cara update VSMS


Update software ataupun hardware dikelola oleh PT. Otto Menara Globalindo dan update akan dilakukan secara berkala.




Mengapa VSMS itu penting?


VSMS bukan GPS tracker biasa, namun merupakan perangkat pintar yang dapat membantu Anda untuk lebih memaksimalkan fungsi kendaraan Anda.




Apa yang bisa saya harapkan dari VSMS di masa depan?


VSMS merupakan perangkat yang dapat membantu anda dalam memanagement kendaraan. Kami bekerja keras untuk terus mengembangkannya. Anda akan dapat lebih memaksimalkan fungsi kendaraan agar dapat digunakan lebih efektif dan efisien serta hemat biaya dan waktu.




Dapatkah saya menggunakan software di iPad saya, tablet Android atau Windows?


Aplikasi VSMS dirancang untuk berjalan di browser web perangkat Anda. Ini berarti software akan dapat diakses oleh Anda di web kami dimanapun Anda berada, komputer, atau perangkat seluler. Harap dicatat bahwa perangkat yang Anda gunakan memerlukan koneksi internet aktif.




Berapa banyak kendaraan yang dapat dimunculkan di fitur live tracking?


Tidak terbatas




Apakah odometer dapat dimonitoring?


Odometer dapat direkam secara live, sehingga Anda dapat memonitoring seberapa jauh jarak yang sudah ditempuh kendaraan Anda




Apa keuntungan menggunakan odometer berbasis GPS?


- Kendaraan independen
- Tidak mengandalkan data mesin
- Tidak memerlukan Add-on kendaraan
- Bekerja di semua merek / model
- Tidak berubah dengan diameter ban atau perubahan pada mesin
- Sangat akurat dalam kebanyakan situasi




Bisakah kita mendpatkan laporan pengeluaran di kendaraan?


VSMS dilengkapi dengan fitur Expenses yang akan memudahkan Anda dalam memonitoring pengeluaran kendaraan dan akan secara otomatis memberitahu Anda pengeluaran rutin yang dibutuhkan.




Dimana saya bisa mendapatkan informasi tentang fitur-fitur baru di versi VSMS terbaru?


Fitur terbaru dapat diperoleh melalui email dan website VSMS




Dimana saya bisa mendapatkan support VSMS?


Anda bisa menghubungi CS kami di nomor telp 0811-316-689, akun instagram dan website





waicon2.png